【Q&A】解体後に「聞いてない」となりやすいポイントは?

解体工事トラブル回避
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解体工事が終わったあとに、
「え、そんな話聞いてなかった…」
と感じてしまう方は、実は少なくありません。

工事自体は無事に終わっているのに、
小さなモヤモヤが残ってしまう。

そして、終わった後だからこそ、
言いづらくてそのまま後悔になることもあります。

ここでは、
解体後に「聞いてない」となりやすいポイントを、
事前に知っておいてほしい視点で、
分かりやすくお伝えします。


結論

結論から言うと、
「聞いてない」と感じる原因の多くは、
説明がなかったというより、
お互いの認識がズレていたこと
です。

解体工事では、

  • 「当然こうだと思っていた」
  • 「含まれていると思っていた」

という思い込みが、
あとから不満につながりやすくなります。


解体後に「聞いてない」となりやすい代表的なポイント

実際に多いポイントを、
一つずつ見ていきましょう。


① 追加費用・別料金だった作業

もっとも多いのが、費用に関するものです。

  • 地面の中から想定外のものが出てきた
  • 見積もりに含まれていない処分が必要だった
  • 「それは別料金になります」と言われた

説明はされていたけれど、

「自分のケースには関係ないと思っていた」

というズレが起きやすい部分です。


② 整地の仕上がり・状態

工事が終わったあとに、
「思っていた仕上がりと違う」
と感じることもあります。

  • どこまで平らになるのか
  • 砕石や真砂が入るのか入らないのか
  • 小さなガラや雑草は残るのか

完成イメージを共有できていないと、
ここで「聞いてない」となりやすくなります。


③ 残すもの・撤去するものの範囲

  • ブロック塀は残ると思っていた
  • 木はそのままだと思っていた
  • フェンスや門柱の扱い

どこまで撤去されるのか、
逆に、どこを残すのか。

この確認不足も、後悔につながりやすいポイントです。


④ 工事後の書類や手続き

解体後に必要になる手続きについても、
「誰がやるのか分からなかった」
という声は多くあります。

  • 建物滅失登記
  • マニフェスト(産業廃棄物の書類)
  • 工事完了の写真や報告

業者がやると思っていたことが、
実は施主側の手続きだった、
というケースもあります。


⑤ 近隣対応のその後

工事が終わったあとに、
「近隣から何か言われていないか」
と気になる方もいます。

工事中の苦情や要望が、
施主に伝わっていない場合、
あとから気づくこともあります。


なぜ「聞いてない」が起きるのか

「聞いてない」が起きる理由は、
決して施主が悪いわけではありません。

  • 専門用語が多く、理解しきれなかった
  • 口頭説明だけで進んでしまった
  • 「普通はこうだろう」と思っていた

解体工事は、
ほとんどの方が、一生に一度あるかないかの経験です。

だからこそ、認識のズレが起きやすいのです。


「聞いてない」を防ぐために施主ができること

トラブルを防ぐために、
施主側でできることは、実はとてもシンプルです。

  • 見積もり内容を文章で確認する
  • 「これは含まれていますか?」と遠慮せず聞く
  • 仕上がり状態を事前に確認する
  • 不安な点はメモに残しておく

すべてを完璧に理解する必要はありません。

確認する姿勢があるだけで、
後悔は大きく減らせます。


よくある勘違い・注意点

  • 解体工事は全部込みだと思っていた
  • 業者がすべて説明してくれると思っていた
  • 終わってから聞けばいいと思っていた

実際には、
工事が終わってからでは言いづらいことも多いです。
だからこそ、事前の確認が大切になります。


関連記事

「聞いてない」を防ぐために、
以下の記事も参考になります。

あわせて読むことで、
解体工事の全体像がつかみやすくなります。


まとめ

解体後に「聞いてない」となりやすいポイントは、
事前の認識ズレから生まれることがほとんどです。

少しでも不安な点は、
工事前に確認しておくこと。
それだけで、後悔やトラブルは防げます。

分からないまま進めず、
納得しながら解体工事を進めていきましょう。


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